The browser you are using is not supported. Some critical security features are not available for your browser version.

We want you to have the best possible experience with . For this you'll need to use a supported browser and upgrade to the latest version.

Мы работаем над этим! Секундочку...

Вопросы и ответы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ


ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ПОКУПАТЕЛЯХ


  1. ЗАКАЗЫ

 

1. Как сделать заказ?

 

Оформить заказ очень просто! Просто просмотрите наш веб-сайт, зарегистрируйтесь здесь в качестве покупателя, выберите продукты, которые вы хотите хотите, добавьте их в корзину, перейдите к оформлению заказа и оплатите Элементы. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.  На нашей странице со списком продуктов вы можете просмотреть Доступное в настоящее время оборудование для майнинга криптовалют и его описание чтобы вы могли принимать обоснованные решения о покупке.


2. Как я могу отслеживать свои заказы?

Ваши заказы могут быть отслежены через панель управления. 

 3. См. Как я могу отменить свой заказ?

Вы можете отменить свой заказ отправив электронное письмо об отмене вашего заказа в нашу службу поддержки до того, как судоходство. Как только отправка началась, пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем принять Отмены.

4. Почему мой заказ был отменен?


Чтобы узнать, почему ваш заказ был отменен, отправьте письмо в нашу службу поддержки здесь, чтобы отправить жалобу

 

5. Заказчик Поддержка

 

Не можете найти решение? Свяжитесь с нами здесь

 

6. Могу ли я Общаетесь с продавцом?

 

Конечно!  Вы можете связаться с продавцом через нашу платформу обмена сообщениями для Переговоры и логистика с вашим поставщиком. Для безопасности обеих сторон мы Модерация сообщений перед заказом. После того, как заказ был сделан, происходит обмен мгновенными сообщениями Включено для обеих сторон.

 

 

B. ОТГРУЗКА И ДОСТАВКА

 

7. Что такое доставка Какие варианты доступны?

 
Информация о доставке предоставляется исключительно продавцом при покупке

 8. См. Когда с меня будет взиматься плата?

 Зарядка обычно происходит в течение 24 часов с момента оформления заказа. 

 

9. Таможня & Клиренс

Пожалуйста Заранее сообщите продавцу о любых проблемах, которые могут возникнуть у вас с таможней и клиринг в вашей стране.

 

10. Как Долго занимает доставка?

Времяэливерации зависит от дата отгрузки продавцом и особенности конкретной отгрузки компании, используемой компанией. Тем не менее, мы рекомендуем продавцам отправлять товары в кратчайшие сроки возможный.

 

C. ПОЛИТИКА

 

11. Предлагаете ли вы возмещение или возврат?

Да, у нас есть беспроблемная политика возврата и возмещения. В если какой-либо товар не является таким, каким он был представлен в своем объявлении, Затем покупатель может связаться с нашей службой поддержки клиентов и подать жалобу.  После Убедившись, что жалоба является обоснованной, мы позаботимся о том, чтобы Продавец возвращает покупную цену, а также несет расходы по доставке с покупателя продавцу.

 

12. Нужно ли обращаться напрямую к продавцу за гарантией или это можно сделать через платформу электронной коммерции?

Любой вопрос, касающийся гарантии, будет решаться продавца, и мы призываем продавцов соблюдать условия.


D. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
 
 
13. Защищена ли моя личная информация?
 
Совершенно! Мы серьезно относимся к безопасности данных и меры по защите ваших персональных данных. Ваши данные в безопасности с нас.

 

14. Безопасны ли мои транзакции?

Да, у нас работают самые высокие Безопасность, чтобы гарантировать, что ваши транзакции зашифрованы и безопасны.

 

15. Могу ли я вести переговоры?


 Цены договорные только в том случае, если продавец/продавец указывает на такое положение или имеет такое положение

 

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ПРОДАВЦАХ


РЕГИСТРАЦИЯ

 

1. Как зарегистрироваться в качестве продавца на вашей платформе?


Чтобызарегистрироваться в качестве Продавец, просто посетите страницу регистрации продавца на нашей платформе и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать Аккаунт продавца. Вам нужно будет предоставить основную информацию о своем бизнесе и согласиться с нашими условиями и положениями. Вот ссылка для регистрации в качестве Продавец.

 

2. Какая информация Нужно ли мне предоставлять их в процессе регистрации продавца?


Во время регистрации, вам нужно будет предоставить свои личные данные, такие как фирменное наименование, контактная информация, идентификационный номер налогоплательщика, банковское дело информацию для платежей, а также любую соответствующую документацию, которая потребуется для Подтвердите свою личность и законность ведения бизнеса.

 

3. Как долго это длится Принимайте за одобрение моей регистрации продавца?


Как правило, наша команда Рассматривает и утверждает регистрацию продавца в течение нескольких рабочих дней. Однако Этот срок может варьироваться в зависимости от объема регистраций и полнота предоставленной информации. Мы делаем все возможное, чтобы проверить и утвердить Запросы на регистрацию продавца как можно быстрее.

 

4. Есть ли они Комиссии, связанные с тем, чтобы стать продавцом на вашей платформе?


Регистрация в качестве Продавец на нашей платформе бесплатный. Мы работаем на комиссионной основе модель, в которой процент от ваших продаж вычитается в качестве комиссии. Дополнительно Могут взиматься и другие комиссии за транзакции, связанные с обработкой платежей.

 

5. Что такое поддержка и Доступны ли ресурсы продавцам после регистрации?


После регистрации Продавцы имеют доступ к различным ресурсам поддержки, в том числе к службе поддержки продавцов команда, которая может помочь с любыми вопросами или проблемами, которые могут быть не освещены в FAQ. Мы также предоставляем руководство для продавцов, чтобы помочь продавцам оптимизировать свои объявления. Управляйте запасами и развивайте свой бизнес на нашей платформе.

 

6. Является ли мой личный/ Бизнес-информация в безопасности?


Совершенно! Мы принимаем безопасности данных и принять меры для защиты ваших персональных данных. информация. С нами ваши данные в безопасности.

 

7. Сколько вы берете за размещение моего справедливо используемого майнера для продажа?


Листинг майнера на нашей платформе бесплатный. Мы только взимать комиссию с вашего сбора, которая должна быть оплачена при оформлении заказа после того, как кто-то приобрели майнер в соответствии с вашим пакетом подписки, как описано в разделе 5 ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ ОБ ОПЛАТЕ.

 

УПЛАТА Часто задаваемые вопросы.

 

Способы оплаты

 

1. Каковы основные способы оплаты доступно на Miningwatchdog Marketplace


Первичный платеж шлюзы, доступные на Miningwatchdog Marketplace, - это PayPal и Coinpayments.

 

2. Как Способы оплаты дифференцированы с точки зрения обработки транзакций?


PayPal обрабатывает фиатные деньги депозиты, позволяющие пользователям совершать платежи с использованием евро.

 

3. Какие валюты поддерживаются ли фиатные платежи через PayPal на MiningwatchdogMarketplace?


PayPal поддерживает фиатные деньги платежи в евро, для транзакций на сумму менее 5000 евро. Для покупки на сумму более 5000 евро, платежи обрабатываются через Crypto USDT через доступных сетей на платформе. Это обеспечивает безопасность транзакций для крупных Покупки.

 

4. Кто несет комиссию PayPal Рынок Miningwatchdog?


Комиссия за транзакцию PayPal взимается с покупателя 

 

5. Как рассчитывается комиссионное вознаграждение Рынок Miningwatchdog?

 

Комиссия выплачивается на основе Пакетов подписки для продавцов и в Mining Watchdog Marketplace, мы предлагаем три специальных пакета подписки, разработанных для удовлетворения разнообразные потребности наших продавцов: Gold, Silver и Free Plan.

1. Золотой пакет

• Ежемесячная подписка Стоимость: 50 евро

• Комиссия: 15%

Этот премиум-пакет Предназначен для продавцов, стремящихся к максимальному охвату и преимуществам. С золотом Пакет, продавцы пользуются эксклюзивными привилегиями, такими как инвентарь товаров до 10000 и 700 активных продуктов, по 30 изображений на продукт, маркетинг, проводимый нашими для повышения видимости и увеличения органического трафика в магазин. Пока Комиссионная ставка немного выше, дополнительные преимущества делают ее Привлекательный вариант для продавцов, стремящихся максимизировать свои продажи на нашей платформе.

 2. См. Серебряный пакет

 • Ежемесячная подписка Стоимость: 30 евро

• Комиссия: 13%

Пакет «Серебряный» предлагает Сбалансированное сочетание преимуществ и доступности. Продавцы, выбирающие Серебряный пакет получает до 1000 и 450 активных продуктов. товаров 20 изображений на товар, а маркетинг, проводимый нашей платформой для увеличения экспозиции для своей продукции. С более низкой комиссией, по сравнению с золотом Пакет, этот пакет представляет собой экономичное решение для продавцов, ищущих Улучшенная видимость без премиального ценника.

3. Бесплатный тарифный план

Ежемесячная абонентская плата: Свободный

Комиссионная ставка: 8%

Наш бесплатный тарифный план идеально подходит Для продавцов, которые только начинают или имеют ограниченные ресурсы. В то время как нет ежемесячная абонентская плата, продавцы на бесплатном тарифе имеют доступ к 110 Объявления на товарном складе с 80 активными и 13 изображениями на товар. Однако В отличие от золотых и серебряных пакетов, бесплатный тарифный план не включает в себя дополнительные маркетинговые услуги. Тем не менее, с более низкой ставкой комиссии, этот план предлагает недорогой вариант для продавцов, чтобы начать работу на нашей платформе.

 ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ОБ УЧЕТНЫХ ЗАПИСЯХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

 

1. Как Могу ли я восстановить свой пароль, если я его забыл?


Если вы Забыли свой пароль, вы можете легко инициировать процесс сброса пароля, выполнив нажав на ссылку «Забыли пароль» на странице входа. Следуйте инструкциям Предусмотрены шаги для создания нового пароля и восстановления доступа к вашей учетной записи.

 

2. Могу ли я запросить удаление моей учетной записи, если я больше не хочу использовать вашу платформу?


Да, у вас есть возможность запросить Удаление вашей учетной записи. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и отправить запрос на удаление аккаунта. Мы серьезно относимся к конфиденциальности пользователей, И после получения вашего запроса мы инициируем процесс удаления учетной записи. Обратите внимание, что это действие является необратимым, и все данные вашего аккаунта, включая историю заказов и личную информацию, будет удалена навсегда из нашей системы.

 

3. Что приведет к блокировке любой учетной записи пользователя?


Любая учетная запись пользователя может быть приостановлена в этом случае подозрений в мошеннических действиях, нарушении наших условий предоставления услуг или других нарушения политик нашей платформы. Это может включать в себя такие действия, как несколько неудачные попытки входа в систему, попытки несанкционированного доступа или участие в запрещенных такие действия, как рассылка спама или домогательства. Если действие вашей учетной записи приостановлено, вы будет уведомлен по электронной почте с подробной информацией о причине приостановки и любые действия, необходимые для решения проблемы и восстановления учетной записи.

 

Для получения дополнительной информации по вашим вопросам, пожалуйста, посетите нашу справку центр