Miningwatchdog Marketplace'is on meie eesmärk tagada nii ostjate kui ka müüjate rahulolu. Kui te pole mingil põhjusel oma ostuga rahul, oleme siin, et aidata. Tagasimakse algatamiseks võite meiega ühendust võtta 5 päeva jooksul pärast ostu sooritamist.
Püüame muuta iga tehingu positiivseks kogemuseks ja kuigi loodame, et see nii ei lähe, tahame tagada, et kõik oleksid oma ostudega rahul.
Tagasimakse protsess
Tagasimaksed algatatakse x päeva pärast ostukuupäeva, nagu müüja on märkinud
Kui müüjal on mõjuv põhjus tagasimakse- või tagastustaotluse tagasilükkamiseks, kaasatakse meie tugimeeskond või juriidiline meeskond, kes abistab ja lahendab probleemi.
Kui ostja ja müüja vahel tekib tagastamis- või tagasimakseprotsessi osas lahkarvamusi, vahendavad ja hõlbustavad lahenduse leidmist meie juriidiline meeskond ja tugimeeskond.
Tagasimakse tingimused
Kõik tooted, mida soovite tagasimakse saamiseks tagastada, kas ostja või müüjana, peavad olema samas seisukorras kui selle kättesaamisel, sealhulgas originaalpakend.
Palun hoidke ostutšekk või -tõend viitamiseks alles.
Toote sobivus
Enamik tooteid on tagastamiseks kõlblikud 5 päeva jooksul pärast kättesaamist.
Erineva tagastusajaga toodete puhul vaadake müüjalt konkreetset tagastusteavet tooteloendist.
Kolmanda osapoole müüja tagastab
Kuigi enamik müüjaid järgib meie tagastuseeskirju, võivad mõned müüja tagastuseeskirjad erineda.
Tooted, mida täidab Miningwatchdog Marketplace või mis vastavad Miningwartchdog'i tingimustele
Marketplace järgib samu tagastuspoliitikaid, mis on kirjeldatud sellel lehel.
Kui olete kauba ekslikult tagastanud või lisanud tagastusele valed tooted, võtke juhiste saamiseks ühendust toega.
Kui olete juba raha tagasi saanud ja teilt oodatakse kauba tagastamist, looge viivitamatult tagastustaotlus, et vältida tasusid.
Pettuste ja väärkasutuse vältimiseks ja tuvastamiseks võime teilt nõuda lisateavet ja -dokumente, näiteks valitsuse väljastatud fotoga isikut tõendavat dokumenti.
